Chargé de Relation Client en CDI - l' Atelier By Autosphere.Fr H/F - 86

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.Tu souhaites découvrir le monde passionnant de l'automobile ?
Dans le cadre du développement de son activité Après-Vente, le Centre de Relation Client internalisé du Groupe Autosphere, numéro un de la distribution automobile en France recrute ! Rejoins une équipe en mouvement composée de plus de 10 000 collaborateurs dans une entreprise dynamique toujours prête à démarrer de nouveaux projets !

CE QUE L'ON TE PROPOSE :
Un contrat en CDI 35H
Rémunération de 1856 € bruts mensuels avec primes sur objectifs pouvant atteindre 270€ bruts mensuels

Le respect de l'équilibre vie personnelle et professionnelle avec une amplitude horaire de 08 :00 à 18 :30 du lundi au vendredi

Restaurant d'entreprise avec la participation employeur

Salle de sport avec coach sportive et cours collectifs

Mutuelle et prévoyance, CSE,
Prise en charge à 50% du mode de transport en commun
Poste basé à Chasseneuil-du-Poitou sur la zone du Futuroscope
Télétravail fréquent

Nous sommes convaincus que chacun d'entre nous peut exprimer et exploiter son talent en intégrant nos équipes à taille humaine.

QUELLES SERONT TES MISSIONS ?

En réceptionnant les appels de nos clients pour différentes marques automobile, ton rôle sera de les guider et les accompagner pour la prise de rendez-vous téléphonique vers le service après-vente de nos concessions.

Après le passage dans nos ateliers, tu seras amené(e) à contribuer à la réussite de l'expérience client en recueillant sa recommandation à travers un appel de satisfaction.

Après une formation au sein de nos équipes, intègre notre activité avec un seul objectif : la satisfaction client.