Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F - 86

Une entreprise partenaire à Poitiers, acteur majeur de l'aide à domicile.

Ici, notre mission est simple : aider les personnes âgées et les personnes en situation de handicap à rester chez elles, dans les meilleures conditions.

Nos équipes sont dynamiques, humaines et toujours prêtes à relever des défis

Si tu veux apprendre, évoluer et avoir un vrai impact au quotidien, tu es au bon endroit !Avec notre CFA UNIFADOM, tu as un parcours clé en main : une formation pro + un poste en entreprise.

Pas besoin de chercher ailleurs, tout est prêt pour toi !

Tu seras au coeur de l'action : faire matcher les besoins des clients avec les compétences des auxiliaires de vie, tout en coordonnant et soutenant ton équipe.

Un poste complet où tu apprends tous les aspects du métier, prends des responsabilités et vois le résultat concret de ton travail.

Tes missions

- Coordination des équipes : gestion des plannings, remplacements, accompagnement des collègues

- Relation client : répondre aux demandes, suivre la qualité du service, maintenir le lien avec les bénéficiaires

- Gestion administrative : suivi des dossiers clients et salariés, congés, absences, documents manquants

- Recrutement et vie d'agence : diffusion d'annonces, tri des CV, organisation d'événements internes