Expert Accueil Mécanique Automobile H/F - 86

L'agence Aquila RH Poitiers recrute pour son client un Expert accueil mécanique automobile H/F.

Vos missions

En tant qu'expert(e) accueil mécanique automobile, vous êtes l'interface entre l'atelier et le client.

Vos missions incluent :

- Accueillir les clients à leur arrivée au service après-vente
- Identifier les besoins et planifier les interventions
- Rédiger les ordres de réparation et établir les devis
- Assurer le suivi des travaux avec l'atelier
- Informer et conseiller les clients à la restitution du véhicule
- Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations

Profil recherché

- Permis B indispensable pour déplacer les véhicules
- Connaissances techniques en mécanique requises
- Formation technique ou commerciale dans l'automobile ou formation commerciale
- Expérience souhaitée sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller service, etc.)
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service client
- Bonne organisation et maîtrise des outils informatiques

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2500 € par mois