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Conseiller Développement Relation Client Alternance H/F - 86

Description du poste

  • GMF Assurances – Groupe Covéa

  • Poitiers - 86

  • Alternance

  • Publié le 23 Mars 2026


Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Poitiers.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Poitiers, vos missions seront les suivantes :

- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,

- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

- Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Poitiers

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 89212
  • Médiane niveau de vie : 19300€/an
  • Demandeurs d'emploi : 8300
  • Actifs : 39103
  • Nombres d'entreprises : 5053

Sources :


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