Chargé d'Accueil et d'Animation H/F - Mission Locale Rurale Centre et Sud Vien

A Mission Locale Rurale Centre et Sud Vienne recrute un(e ) Agent administratif et Chargé(e) d'accueil pour l'antenne
de Civray. Suite à une mise à disposition d'une salariée, la MLRCSV a besoin de renforcer son équipe administrative
durant cette période.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice et fonctionnelle de la Responsable de secteur, il - elle assure un
accueil physique et téléphonique des jeunes de 16 à 25 ans, assure la gestion administrative des dispositifs
d'accompagnement de la Mission Locale.

Descriptif de la mission
Accueillir le public
- Accueillir, prendre en compte tout public qui s'adresse à la structure
- Instaurer une relation de respect mutuel
- S'assurer de la confidentialité de certaines situations et de la transmission confidentielle de certaines
informations
- Gérer le flux, les temps d'attente et en informer le professionnel concerné

Informer, recueillir la demande et orienter

- Recueillir les informations relatives à la situation individuelle du jeune, au moyen d'un questionnement et
d'une observation adaptés
- Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent

Animer, organiser un espace d'accueil et d'information et documenter

- Aménager les lieux de passage, les espaces collectifs et créer une signalétique adaptée (gestion ordinateur
libre service)
- Gérer les tableaux d'affichage
- Accompagner le public à remplir un document administratif, à rédiger un courrier
- Collecter, synthétiser et diffuser l'information sur les supports adaptés et innovants
Assurer un suivi administraf
- Constituer et mettre à jour les dossiers des jeunes sur le logiciel métiers numérique (Instruction administrative
des PACEA, CEJ)
- Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires (ASP, France Travail) et aux CISP,
coordonner la planification des ateliers collectifs et être le référent administratif des partenaires intervenants.
- Organiser les invitations et les convocations pour un entretien, une réunion d'information collective, une
action particulière, en fonction des plannings (réservation de salle)
- Participer aux Commissions des dispositifs
- Rédaction de compte rendu

Profil
Savoir faire :
Techniques d'accueil et de gestion de public
Techniques de secrétariat et de gestion administrative
Gestion standard
Maîtriser les logiciels bureautiques et collaboratifs : Word, Excel, Outlook (agenda et messagerie), Teams, Zoom.
Public jeune 16/25 ans ou expérience auprès de ce public souhaitée
Activités liées à l'insertion professionnelle des jeunes serait un plus

Savoir-être :
Sens du contact - Qualités relationnelles
Capacité d'écoute, discrétion
Capacité à gérer des situations complexes
Capacité à travailler en équipe
Savoir gérer les priorités
Rigueur et sens de l'organisation
Capacité d'autonomie et d'initiative
Bonne élocution et aisance dans l'expression orale
Expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat exigée.
Maîtrise des logiciels bureautiques.
Niveau Bac domaine administratif ou +

Poste à pourvoir au 3 août 2026

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

• Outlook
• Gestion de l'emploi du temps
• TEAMS
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Excel
• Compte-rendu
• Word
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• Traitement du courrier
• Sens de l’organisation