Assistant Administratif et Commercial en CDD H/F - Handipharm
- CDD
- Handipharm
Les missions du poste
Indépendants, réactifs, engagés : nous faisons du maintien à domicile et du handicap notre priorité.
Depuis plus de 25 ans, nous avançons aux côtés des pharmacies avec une gamme complète de matériel médical en vente ou en location : mobilité, couchage, hygiène, puériculture... Pour apporter confort, mobilité et sérénité.
Parce que derrière chaque demande, il y a une histoire et un besoin essentiel.
Envie de découvrir notre univers et nos engagements ? Retrouvez-nous sur LinkedIn : http://****/company/handi-pharm-groupe
Nous recherchons pour notre Agence Handipharm Poitou (basée à Chauvigny 86) un Assistant administratif et commercial (H/F) au sein de notre service client, à temps plein jusqu'en mai 2026.
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, au sein d'une équipe de 8 personnes, vous assurez l'accompagnement de nos clients pharmaciens. De plus, vous jouez un rôle clé dans la qualité du Maintien à Domicile du Patient au quotidien.
Pour cela, vous :
Faites la promotion des animations commerciales
Prenez en charge les appels téléphoniques, conseillez les pharmaciens, traitez leurs demandes de vente/location de matériel médical
Assurez la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients
Coordonnez les tournées de livraison d'une équipe de 12 Techniciens Installateurs
Assurez l'organisation des interventions à domicile avec les patients, leur entourage et les professionnels de santé (médecins, infirmiers, aides-soignants)
Réalisez des appels sortants vers les clients pharmacies, patients, aidants et soignants
Gérez le suivi administratif des ventes.
Le profil recherché
Vous êtes rigoureux et organisé ? Curieux et autonome ? Et surtout vous placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations ?
Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une empathie vous permettant de tisser des liens de confiance avec la clientèle. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et maîtriser parfaitement la prise en charge téléphonique.
Alors ce rôle est fait pour vous !
Un atout supplémentaire ? vous connaissez déjà le monde de la pharmacie et du soin au patient.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Rigueur et méthode
- Animation commerciale
- Appels sortants
- Empathie