Assistant Commerciale Polyvalent H/F - France Travail

Type de contrat : CDD de 6 mois
Rythme : Temps partiel (16h/semaine) - Du lundi au jeudi, de 09h00 à 13h00
Disponibilité : Immédiate
Lieu : Poitiers (86)

À propos de nous :

Stephan Hamache, tapissier décorateur, acteur spécialisé dans le secteur de la tapisserie d'ameublement et de la décoration, recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Nous privilégions un environnement de travail dynamique et à taille humaine.

Description du poste

Sous la responsabilité de Mr Stéphan HAMACHE, vous occuperez un rôle pivot au sein de notre structure. Votre mission sera double : assurer la fluidité de notre gestion administrative et participer activement au support de notre activité commerciale.

Ce poste est idéal pour une personne organisée, dotée d'un sens esthétique, qui apprécie le contact client et souhaite varier ses missions chaque jour.

Vos missions principales

Volet Secrétariat & Administratif :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gestion du courrier et de la tenue des agendas.
- Saisie et classement des dossiers administratifs.
- (Ajouter une mission spécifique si besoin : ex : facturation, préparation de commandes).

Volet Commercial & Relation Client :

- Accueil et conseil des clients.
- Établissement des devis et suivi des propositions commerciales.
- Relance des clients et gestion des commandes.
- Mise à jour de la base de données clients.

Profil recherché

- Compétences : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et possédez une excellente aisance rédactionnelle.
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre capacité à passer d'une tâche administrative à une interaction commerciale avec naturel.
- Qualités : Rigueur, sens du service client et organisation sont les clés de votre réussite. Une sensibilité à la décoration et un goût pour l'esthétique seront des atouts majeurs pour ce poste.
- Expérience : Une première expérience sur un poste similaire (secrétariat, vente ou assistanat) est un plus.

Conditions et Avantages
- Contrat : CDD de 6 mois.
- Horaires fixes : Lundi, mardi et mercredi de 09h00 à 13h00.
- Rémunération : Selon profil.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assistant commercial

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Réparation de meubles et d'équipements du foyer

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.

• Service client
• Gestion de l'emploi du temps
• Préparation des commandes
• Conseils clientèle
• Gestion des commandes
• Logiciels bureautiques
• Etablissement de devis
• Relation client
• Pack Office
• Classement des dossiers
• Facturation
• Traitement du courrier
• CRM
• Empathie
• Capacité d’adaptation