Assistant Commercial et Communication H/F - Urban'ext

Et si vous rejoigniez notre équipe ?
URBAN'EXT, FABRICANT DE MOBILIER RECYCLE A PARTIR DE BRIQUES ALIMENTAIRE se développe sur tout le territoire depuis Montmorillon.
Notre priorité : promouvoir nos produits 100% recyclés et fabriqués en France en B to B
Afin de renforcer nos équipes et de continuer à nous développer quotidiennement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et communication

En lien direct avec la direction et les équipes de l'entreprise, vous interviendrez sur deux volets complémentaires : l'assistance commerciale et la communication.
1. Assistance commerciale et administrative
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
- Répondre aux demandes de renseignements et orienter les clients et prospects.
- Préparer, rédiger et assurer le suivi des devis et des propositions commerciales.
- Enregistrer et suivre les commandes, de leur réception jusqu'à leur livraison ou leur réalisation.
- Assurer la mise à jour des fichiers clients et des bases de données commerciales.
- Participer à la relance des devis et au suivi des dossiers clients.
- Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires à l'activité.
- Assurer la coordination des informations entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.
- Contribuer à la fidélisation des clients et au développement de la relation commerciale.
2. Communication et réseaux sociaux
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie de communication de l'entreprise.
- Animer les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram ou autres plateformes adaptées).
- Créer et publier des contenus mettant en valeur les produits, les services, les réalisations et l'actualité de l'entreprise.
- Rédiger des publications, des newsletters, des actualités et des supports de communication.
- Concevoir des visuels et documents commerciaux à l'aide d'outils adaptés, tels que Canva.
- Participer à la mise à jour du site internet et des supports de présentation de l'entreprise.
- Contribuer à l'organisation de salons, d'événements professionnels et d'opérations commerciales.
- Veiller à la cohérence de l'image de marque et à la qualité des communications diffusées.

Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse et impliquée, qui apprécie autant le contact client que la création de contenus et la communication digitale.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...),Concevoir des supports de communication audiovisuels,Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Rédiger le contenu d'un support de communication

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Relations commerciales
• Facebook
• Emailing
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• LinkedIn
• Gestion de l'image de marque
• Instagram
• Fidélisation des clients
• CRM
• Permanence téléphonique
• Canva
• Communication digitale