Veilleur - Veilleuse de Nuit H/F - Residence Services 90 Rue Carnot

La Résidence Services Carnot-Blossac est située au centre-ville de Poitiers. Elle accueille des seniors autonomes et répond à leurs besoins au quotidien. Elle dispose de 73 appartements, d'un restaurant, d'un jardin privatif et de plusieurs salons.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un veilleur / veilleuse de nuit.
Dates : 16, 17, 21, 22, 25 et 31 décembre.
Horaires : 21h - 8h.

Missions :
Il s'agit d'assurer une présence au sein de la résidence, de répondre aux besoins des résidents (appels directs ou téléassistance), de les rassurer et/ou les accompagner en cas de besoin. Des tâches ménagères sont à réaliser, ainsi que des rondes de surveillance.

Aptitudes requises :
- Sens du service, de l'accueil et du contact.
- Ecoute, patience et bienveillance.
- Ponctualité.
- Sens des responsabilités, prise d'initiative.
- Bon sens et autonomie.

Salle de pause et parking gratuit sur place.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Autonomie
• Pro-activité
• Empathie
• Patience