Technicien·ne - Région Nouvelle-Aquitaine H/F - Conseils régionaux

La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l'accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s'attache à développer une culture commune autour d'un projet d'administration porteur de valeurs managériales et d'engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d'emploi et venez nous rejoindre !

Missions
La Direction du Système d'Information intervient dans les 300 lycées de la Région et sur les 50 sites distants. Elle gère les 3500 postes de travail pour les agent-es des sièges et 1 200 postes de travail pour les agent-es des lycées.
Dans ce cadre, le-la technicien-ne aura pour missions de :
- Suivre les différentes étapes des projets sous l'autorité de son responsable d'unité
- Participer à l'élaboration de la feuille de route de l'infrastructure lycée, en lien avec l'unité Réseaux
- Assurer une assistance technique aux agents chargés de l'exploitation et de la maintenance des lycées
- Produire et maintenir à jour la documentation technique

Activités principales
- Suivre les activités liées au(x) projet(s) de l'unité
- Assurer le suivi technique des infrastructures systèmes des lycées et du Datacenter
- Assurer le suivi opérationnel des services locaux (en établissement) et du Datacenter Tenir à jour l'inventaire des matériels
- Mettre à jour périodiquement les schémas d'infrastructure
- Mettre en oeuvre des maquettes fonctionnelles en lycées
- Participer au déploiement et à la mise en oeuvre des équipements en lycées
- Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements
- Etablir la liste complète des matériels et accessoires à commander dans le cadre d'une réparation ou d'unrenouvellement de système

Activités secondaires ou ponctuelles
- Mettre à jour la documentation technique
- Dialoguer avec les intervenants internes ou externes
- Assurer une d'assistance auprès des techniciens de terrain
- Effectuer des visites de chantier en liaison avec les collègues des autres services de la collectivité
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin

Savoirs
- Architectures systèmes serveurs et clients (ecosystème Windows,Linux)
- Architectures de virtualisation (hyper-v, VMware, Proxmox)
- Technologies de stockage des données (NAS, SAN, stockage hyperconvergé) et les protocoles de transport associés (SMB, ISCSI, NFS, etc)
- Solutions d'annuaire communes (LDAP, Active Directory)
- Architectures web (apache, nginx, IIS), et les principaux moteurs de bases de données (mysql / mariadb, SQLServer, Postgresql)
- Réseau de base (ip, swtichs, vlans, etc)
- Langage de scripts (bash, powershell, python, vbs)
- Processus et les méthodes de gestion de projet
- Normes et les procédures de sécurité informatique liées aux systèmes

Savoir-faire
- Renouveler régulièrement le savoir faire technique et savoir l'exploiter au regarddes besoins de la collectivité et de sa stratégie
- Modéliser les processus
- Mener desactions d'audit et évaluer des solutions techniques
- Encadrer des intervenantsinternes ou externes
- Aider à la prise de décision
- Communiquer clairement, à l'oral et à l'écrit
- Rendre compte de son activité
- S'adapter facilement aux nouveaux outils
- Travailler en équipe et en transversalité

Savoir-être
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et méthode
- Autonomie Ponctualité
- Capacité à être force de proposition et goût de l'innovation
- Qualités relationnelles
- Pragmatisme, facilité d'écoute et d'expression
- Capacité denégociation et d'anticipation