Gestionnaire Retraite - CDI à Poitiers 86 - Ref 41-26 H/F - Carsat Centre Ouest

MISSIONS / ACTIVITES- Gérer les dossiers retraite et les relations avec les assurés/assurées par mail, téléphone ou courrier.- Instruire les dossiers, mettre à jour la carrière et calculer les droits aux prestations retraite.- Vérifier la conformité réglementaire des droits- Attribuer/Réviser les prestations retraite aux bénéficiaires en respectant leurs droits et en garantissant la continuité de leurs ressources, la mise en conformité des droits- Contribuer à la maîtrise des risques du processus retraiteREMUNERATIONNiveau 3 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité socialeSoit de 26846 € bruts annuels (répartis sur 14 mois) + Prime de technicité de 4%Pour les mutations (titulaires du CQP Retraite) : Niveau 4A de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité socialeSoit de 28124 € bruts annuels (répartis sur 14 mois) + Prime de technicité de 4%Avantages : Intéressement, Complémentaire santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, Plan Epargne Retraite Collectif, RTT (jusqu'à 20 jours par an selon l'horaire hebdomadaire de travail), horaires variables horaires variables sauf contraintes de service et période de formation, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, télétravail (pouvant aller de 1 à 3 jours, hors périodes de formation), gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et tickets restaurants.SITUATION DE TRAVAILL'équipe est composée d'un ou d'une responsable, d'un ou d'une référent/référente technique et entre 10 et 12 gestionnaires retraite.FORMATION :Minimum Bac +2 souhaité dans les domaines relation client, techniques de commercialisation, GEA,droit, économie, gestion, protection sociale.Information importante :Les missions proposées seront susceptibles d'évoluer vers une activité de conseil avec de l'accueildes assurés, suivant la condition ci-dessous :Selon le profil du candidat retenu, une formation diplômante institutionnelle OBLIGATOIREinterviendra en présentiel au siège à Limoges, ce qui impliquera des déplacements sur les périodesconcernées (du lundi au vendredi). Les frais de déplacements seront pris en charge par la Carsat. Unvéhicule de service (boîte manuelle) sera mis à disposition.La formation se tiendra en alternance sur Limoges et le site d'affectation. Elle comprendra différentsmodules sur 10 mois.COMPETENCES- Connaissances juridiques ou en législation recommandée.- Maîtrise des outils bureautiques, aisance informatique- Capacité à assimiler et à appliquer une législation complexe- Capacités organisationnelles- Sens de la relation clientCANDIDATURES :Adresser obligatoirement un CV et une lettre de motivation via le lien :https://recrutement.carsat-centreouest.frSeules les candidatures reçues sur cette plate-forme sont recevables.pour les postulants internes : Tempo / Mon espace RH / Vacances de postes / Bourse interne desemploisLa procédure de recrutement peut comprendre, pour les personnes sélectionnées, un entretien avecun jury, une mise en situation professionnelle, des tests psycho techniques. A noter qu'au moinsune des opérations se fera en présentiel au siège à limoges.REF : 41-26DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 19/08/2026DATE DE PRISE DE FONCTIONS : Septembre 2026

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités générales de sécurité socialeListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion du risque
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Empathie
• Économie