Les missions du poste
?? Aquila RH Poitiers : bien plus qu'une agence d'emploi, un véritable partenaire pour votre avenir professionnel.
Notre client, entreprise experte de la relation client, cherche ses futurs Chargés de Clientèle, H/F en CDI
Vos missions
?? Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants
?? Répondre aux demandes
?? Rédaction des réponses par mail
?? Saisie informatique des suivis de dossiers
?? Ventes additionnelles
Formation de 2 et 6 semaines.
Temps complet-2 samedis travaillés / mois
Plannings réceptionnés 5 semaines en avance pour une meilleure organisation personnelle
Horaires variables sur l'amplitude 8h-20h
Avantages :
- primes/variables sur objectifs
- carte ticket restaurant
- mutuelle
- CSE
- Evolution professionnelle
Profil recherché
Aucun diplôme ni expérience préalable ne sont exigés pour ce poste. Seules votre motivation et les qualités suivantes feront la différence :
- Un réel sens du service et de la satisfaction client ;
- D'excellentes capacités d'écoute et de communication ;
- De la rigueur dans la collecte et le traitement des informations, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'orthographe ;
- Un sens aigu de l'organisation.
Vous vous reconnaissez? Alors transmettez nous votre candidature.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1867.02 € par mois
Compétences requises
- Service client
- Orthographe